jak to działa.

Najpierw porządkujemy sprawę, potem specjalista daje imienną odpowiedź z zakresem i ceną. Płatność pojawia się dopiero po Twojej decyzji.

01

opisujesz sprawę

Własnymi słowami, z dokumentami, datami i informacją o terminach.

02

sprawdzamy kompletność

Jeśli brakuje dokumentu albo daty, można poprosić o doprecyzowanie.

03

dobieramy specjalistę

Sprawa trafia do radcy prawnego albo adwokata z właściwego obszaru.

04

dostajesz ofertę

Widzisz osobę, zakres, honorarium i termin startu prac.

05

akceptujesz i płacisz

Po potwierdzeniu płatności sprawa przechodzi do realizacji.

co widzisz w statusie sprawy.

Status nie jest zawiłym panelem. To spokojny widok: numer sprawy, aktualny etap, prowadzący, oferta, płatność, pliki i ostatnie aktualizacje.

  • czy sprawa została przyjęta
  • kto jest przypisany do sprawy
  • czy oferta jest aktywna
  • czy płatność została potwierdzona
  • jaki jest następny krok

najczęstsze pytania o proces.

Krótko o tym, co dzieje się przed płatnością, po płatności i gdy sprawa nie może zostać przyjęta.

To imienna odpowiedź specjalisty zawierająca decyzję, proponowany zakres i cenę. Szczegółowa pomoc prawna jest świadczona po akceptacji oferty i płatności.
Obsługa albo specjalista może poprosić o uzupełnienie. Wtedy odpowiedź zależy od kompletności zgłoszenia.
Nie. Płatność jest możliwa dopiero po wysłaniu oferty i Twojej akceptacji. Status opłacenia pojawia się po potwierdzeniu płatności online.
Tak. Strona sprawy pokazuje najważniejsze aktualizacje: zgłoszenie, przypisanie specjalisty, ofertę, płatność i gotową odpowiedź.