Reklamacje dotyczące usług

Jeśli uważasz, że usługa została wykonana nieprawidłowo, możesz złożyć reklamację.

1. Jak złożyć reklamację?

Wyślij wiadomość na kontakt@oscanre.pl. W treści wskaż, jakiej usługi dotyczy reklamacja, co budzi zastrzeżenia i jakiego rozwiązania oczekujesz.

2. Termin odpowiedzi

Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

3. Dane do kontaktu

OSCANRE Sp. z o.o.
ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
NIP: 7011278688 · KRS: 0001195713 · REGON: 542791329
E-mail: kontakt@oscanre.pl

4. Pozasądowe sposoby rozwiązania sporu

Jeżeli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo innych dostępnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów, jeżeli mają zastosowanie do Twojej sprawy.

5. Czego nie obejmuje reklamacja

Reklamacja nie może dotyczyć samego faktu, że urząd, sąd, wierzyciel, sklep, wynajmujący albo inna osoba nie zgodziła się z przygotowanym stanowiskiem, jeżeli usługa została wykonana zgodnie z ustalonym zakresem. Serwis nie gwarantuje określonego wyniku sprawy.